高層住宅樓越來越多，如何保證水壓穩定、水質清潔成了大家關心的問題，中高層住宅二次供水已成為城市供水的重要組成部分，事關民生大局。二次成套供水設備在解決高層建筑供水的同時，也會帶來水污染的嚴重問題，成套供水設備運行和維護問題已成為城市供水的重要問題。因此，確保成套供水設備的正常運行，做好成套供水設備的維護和管理，已成為城市供水的主要議題。然而，目前對于成套供水設備的運行和維護，仍存在很多不足之處。具體表現在一下幾個方面：

成套供水設備陳舊，居民末端水質較差

　　成套供水設備一部分由于建筑年代較久、材料老化、材質標準較低、生銹破損嚴重等原因，致使供水存在污染現象，“龍頭水”濁度、微生物、余氯等偶有超標。有的二次加壓系統外部環境條件良莠不齊，距離污染源距離不足10米；有的溢流管和排水管同埋；有的水泥地下水池內壁粗糙，易附污垢，密閉性差，存在污染隱患。

成套供水設備管理主體眾多，管理水平參差不齊

　　對于成套供水設備的運行管理，尤其是對于二次成套供水設備管理來說，管理主體比較眾多，管理水平差距較大。不少物業公司根本就不重視供水管理，拒不辦證，管理員大多是下崗職工再就業的，且流動性大，缺乏專業知識和能力，維修找不到根本，服務不及時，日常操作和維修中不遵守行業標準，如不按規定對水池（箱）進行清洗消毒、對投訴態度敷衍等。

維護管理資金短缺，社會矛盾比較突出

　　成套供水設備維護管理沒有資金，這一直是困擾各個工作人員的難題，尤其是對于二次供水來說。一方面在設施管理上，供水缺乏充分的收費依據，節水辦一直在貼錢服務。另一方面物業公司由于缺乏資金，有的連正常的水費都收不到、工資都發不到位，根本沒錢清洗水池（箱）。有的小區由于水池、管網漏損、計量誤差等原因，總表和戶表之間存在出入也發生矛盾；管理稍好的物業公司在電費上加價收費，但大多數物業公司行不通，居民難以承受，也導致物業公司和用戶的激烈矛盾。

水質監測相對缺失，水質風險依然存在

　　按規定，地方水質監測網站（即自來水公司的監測站）應每半月對供水水質進行一次檢測，衛生防疫站每季度對供水進行一次監測，地方水質檢測是日常工作，而防疫站的監測是對地方站的行政監督，出現水質事故，負法律責任的是地方監測站而不是防疫部門。由于國家標準都是只要求查看監督部門——衛生防疫站的水質監測報告書，所以各供水單位只能勉強應付國檢，做了衛生部門的水質監測，地方監測站的檢測根本沒錢進行，一直缺失，致使水質風險依然存在。